瑞士酒店LOGO設計與制表業的企業營銷組合

        研究、滿足更多消費者前面說過,在側翼進攻的商業范例上,瑞士鐘表是個反面典型。元老們給那些相鄰行業或者是鉆入酒店導視設計市場空隙的新酒店標志設計公司,提供了足夠的導視設計市場空隙。瑞士的鐘表業具有古老的傳統,深受人們敬佩,它在世界導視設計市場獨領風騷幾十年,滿足了一系列的消費者需求—一從精確度到款式,從豪華型到極具品位的,手表的價位從100美元到50萬美元不等。但在半個世紀里,瑞士制表業的企業營銷組合設計沒有什么變化。它的目標仍然是那些保守的、富裕的消費者,他們肯為一件產品出高價。這件產品最為與眾不同的特征是,上面印有“瑞士制造”的字樣。1970年代,一場暴風雨席卷了瑞士制表業,使該行業遭到嚴重的破壞。在1970年,該行業代表著100億美元的價值;而到了1980年代初,這些價值的大部分從傳統模式的瑞士企業轉向了以太米克斯( Timex)、西鐵城( Citizen)、精工( Seiko)和卡西歐( Casio)為代表的新企業。

        隨著價值的下降,該行業的雇員數量也出現下降。從1970年代中期到1980年代初,瑞士制表業的工人數量從90萬下降到30萬。通常的解釋是,這場災難的原因在于技術進步,尤其是數字手表的發展。然而,真正的原因不在技術,而在于瑞士管理者的頭腦;也不在于日本企業如西鐵城、精工和卡西歐投資于數字技術,而在于瑞士傳統的行業領導者沒能對他們一直忽視的低端導視設計市場給與足夠的重視。瑞士鐘表行業的成功不是來自技術,而是來自工藝、品名、精美的圖案、期望、合作、信任,當然更來自人們對瑞士鐘表的領悟。多年來,瑞士依靠這些規則贏得了繁榮,在舊的全球鐘表行業舉足輕重。當卡西歐、精工和西鐵城瞄準全球鐘表酒店導視設計市場的戰略前景時,他們把別人不敢創新視為自己最重要的資產。

        每一個真正輝煌的戰略能夠取得成功,都是因為存在一個動作遲緩的競爭對手。這就是卡西歐、精工和西鐵城夢寐以求的,也是它們希望見到的:側翼的花園里,果實累累,而主要對手還沒有睡醒,正是大舉收獲的時候!