酒店標識設計中親近--東海鐵路的品牌價值
從沿線各景點中挑選出最具旅途風情的“京都”,創建了“大家快去京都吧!”這一體現顧客美好愿望的短語,巧妙地迎合了大眾的心理。
這條標語已經持續近10年了,是鮮見的長壽廣告。正因為能長期放映是策劃的準則,這里的許多經驗值得借鑒。
不僅是JR東海鐵路,火車也罷,只要是展示交通工具吸引力的促銷,通常都是介紹其速度、服務以及舒適度。
過去,JR東海鐵路也像東北線和山型線新干線鐵路剛開業時那樣,以服務(商品)的基本價值定勝負。開發出“眺望號”高速列車,車廂為雙層,內有高級包廂,把舒適的空間和超快的速度作為推銷的重點。如果單從東京到大阪,比飛機既快又便宜,一頓飯工夫便可抵達的旅途妙味,的確體現了基本價值。
可是,從商品的角度觀察JR東海鐵路,“快速、安全、舒適”是眾所周知的事實,對于顧客是當然的基本價值。那么如何從概念上進一步表現商品的活潑、良好印象和親近感呢?以此為酒店標識設計新主題,從沿線各景點中挑選出最具旅途風情的“京都”,創建了“大家快去京都吧!”這一體現顧客美好愿望的短語,巧妙地迎合了大眾的心理。
這并非是所說的基本價值(JR東海鐵路),而是商品帶來的生活價值、生活愿望。或者說是吸引人們旅行的動力。這種價值是從商品天生具有的特性中派生出來的“新價值”,它釀造了好感、好意,成為增加好印象的重要因素。
這些廣告中所表現的京都探訪情景有些雖過于奢華,但的確可以被視為在市場中只有強大無敵的JR東海鐵路,才有資格進行橫綱相撲。在這種持續的宣傳活動背后,全憑當初推廣新干線時的新穎構思、廣告創意者深入挖掘稀有的京都新價值的執著,以及10年來持之以恒地發布廣告的JR東海鐵路的慧眼,才取得今天這樣的碩果。
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