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了解客戶:角色扮演
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問題 -怎樣才能知道我的客戶如何認(rèn)為?
答案 -把自己變成你的客戶的鞋。
關(guān)鍵的行動要點
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克里斯Cardell說,類似的東西時,他建議我們使用這個詞你經(jīng)常可以在處理我們的客戶。 它有助于使我們的重點是利益,我們正在尋求跨越。
經(jīng)典的顧問推銷啟動:你是美好的,你做了美好的事物,但有一個問題,您正在嘗試解決,我們可以解決的問題。 以下是如何。
但是是什么讓您的客戶覺得美麗? 如果你能找到這一點,你可以出售這些負(fù)載的產(chǎn)品。
您當(dāng)然可以問問他們。 但是,你將試圖在深,這是一個復(fù)雜的事情進(jìn)行研究。
所以,你可能需要使用一些心理技巧。-vi設(shè)計公司 / 。
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