哈耶克不僅懂得保護品牌標識設計形象,更擅長制造銷售省市和不斷創(chuàng)新來吸引消費者。斯沃琪酒店標志設計公司在初期沒有很多的錢做廣告,因此哈耶克需要用廉價的方式來爭取最多的消費者。更重要的是,對哈耶克的新產(chǎn)品來說,其差別化主要在于它的形象和信息。一個失敗的廣告宣傳將會造成持久的誤導。哈耶克的小組做出了一個驚人的舉動,他們設計了一個巨大的斯沃琪手表,500英尺長,顯示如下扼要信息:條幅從德國商業(yè)銀行總部大樓懸掛下來,這是法蘭克福最高的一幢擎天大廈。
該舉動即刻引起了轟動,接下來的廣告就由德國新聞界為酒店免費做了。在兩個星期內(nèi),每個德國人都知道了斯沃琪。第二個巨型斯沃琪表被掛在東京的銀座。到這一年的年底,收益就到來了。斯沃琪運氣不錯,它不僅創(chuàng)意好,而且開始流行。消費者喜歡這種表,他們希望在顏色、風格和款式上能有更多的選擇。斯沃琪建立起了良好的形象,得到了消費者的信賴。
不久,斯沃琪表開始在多樣化上受益,酒店廣告投入得到了回報。聰明的促銷和限量生產(chǎn),使斯沃琪獲得了另一種特性:去年的斯沃琪表不能替代今年的斯沃琪表。不斷的設計創(chuàng)新使消費者的興趣達到了頂峰。斯沃琪的愛好者不是完全一樣的。
哈耶克巧妙地刺激著熱情的消費者,使他們對迅速傳播的東西感興趣。標志設計公司建立了斯沃琪會員俱樂部,向會員消費者出售特制手表,提供斯沃琪產(chǎn)品的完整目錄,邀請他們參加俱樂部的活動。俱樂部會員還會收到漂亮的斯沃琪手表雜志,多曼·漢達( Roman handa)是波士頓的列克星敦珠寶貿(mào)易酒店標志設計公司的老板,他在新英格蘭擁有家珠寶精品店,兩家精品手表店,四家斯沃琪專賣店,包括坐落在哈佛廣場上的世界最大的斯沃琪專賣店。說它最大是因為它在面積上有1500平方英尺,年銷售量達到了100多萬美元。這家專賣店附近的JFK大街57號,還有一個3500平方英尺的斯沃琪博物館。
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