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如何維持酒店的品牌營(yíng)銷發(fā)展？

把酒店發(fā)展目標(biāo)與品牌營(yíng)銷預(yù)算相匹配。在‘詹姆斯集團(tuán)’，我們把這個(gè)部分叫‘齊平法’。快速增長(zhǎng)是酒店投入大筆預(yù)算，用于通常在12~18個(gè)月見效的大幅增長(zhǎng)。大手筆的品牌營(yíng)銷舉措讓酒店一舉成名，打響品牌，這是一條路。你的公司顯得實(shí)力雄厚，做的是大運(yùn)作，并且會(huì)取得同樣明顯的品牌營(yíng)銷效果。認(rèn)知變成了現(xiàn)成。在快速增長(zhǎng)的情況下，你的前期策略必須無一遺漏：培訓(xùn)員工、網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、合伙人，還在加上持續(xù)的直銷郵件、公關(guān)、廣告和事件品牌營(yíng)銷等策略。我說‘持續(xù)’是因?yàn)槟阒贫诵麄饔?jì)劃，承諾至少在12個(gè)月內(nèi)要輪番轟炸，把品牌打響。我可以大膽斷言，只要你一心一意埋頭苦干，肯定能如愿以償。其間你當(dāng)然可以對(duì)宣傳方式稍作調(diào)整，但基本上要下決心在12~18個(gè)月內(nèi)打開局面，占領(lǐng)市場(chǎng)。

慢速增長(zhǎng)是指，每年撥出少量品牌營(yíng)銷預(yù)算，實(shí)現(xiàn)小幅有機(jī)增長(zhǎng)。持續(xù)四五年以后，客戶群達(dá)到足夠規(guī)模，能夠維持酒店和品牌長(zhǎng)期發(fā)展。在慢速增長(zhǎng)的情況下，你需要采用所有的前期策略：培訓(xùn)員工、網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、合伙人，但你不持續(xù)做后期的直銷郵件、公關(guān)和廣告。做也可以做，但量不必很大。戰(zhàn)略的重點(diǎn)更多地放在加強(qiáng)銷售實(shí)力上，利用銷售人員與客戶每次接觸的機(jī)會(huì)樹立品牌、推廣酒店的理念。

我有點(diǎn)沒明白。”賈森說，“慢速增長(zhǎng)為什么也要打廣告？這不屬于‘淺嘗輒止’嗎？

問得好。我們建議采用直銷郵件邀請(qǐng)重要的潛在客戶參加行業(yè)展覽與你接洽方式，還可以在行業(yè)雜志上刊登廣告，鼓勵(lì)客戶出席你主辦的會(huì)議。在慢速發(fā)展的情況下打廣告，是為了支持銷售活動(dòng)，而不是像快速發(fā)展那樣，靠打響品牌來增加銷售。