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酒店VI設(shè)計(jì)推銷操作程序和實(shí)施細(xì)則3
Post by hotelcis, 2014-12-27, Views:6.酒店VI設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)稿更改
第一,在接到更改申請后,要找出原始預(yù)訂受理單和訂做單,明確更改內(nèi)容,包括設(shè)計(jì)數(shù)、完成日期等。
第二,如不增加設(shè)計(jì)或不延長合同,可直接填寫預(yù)訂更改單,并請會(huì)議組織者簽字確認(rèn)。
第三,如會(huì)議組織者電話通知更改,應(yīng)要求對方發(fā)送電傳、傳真、特快專遞等書面文件。
第四,如會(huì)議組織者在超過截止日期后要求減少設(shè)計(jì)內(nèi)容等,營銷人員應(yīng)在復(fù)函確認(rèn)中告知對方將按協(xié)議的有關(guān)條款執(zhí)行。
第五,如更改內(nèi)容要求增加或延長期,營銷人員應(yīng)查閱預(yù)訂統(tǒng)計(jì)表并與負(fù)責(zé)人協(xié)商,在許可的條件下再接受與確定。如無法安排,要及時(shí)同會(huì)議組織者協(xié)商解決。
第六,更改后的會(huì)議訂房統(tǒng)計(jì)、電腦輸入均需要、及時(shí)進(jìn)行修改,確保預(yù)訂的準(zhǔn)確性。
第七,將更改資料、更改單、原始訂單等復(fù)印件一并送至預(yù)定處存檔。
7.預(yù)訂取消
第一,接到會(huì)議預(yù)訂取消的通知后,應(yīng)立即找出原預(yù)訂資料,并加蓋取消印章。
第二,取消資料與原始資料全部取出,另行存檔備查。
第三,對已取消的預(yù)定要在預(yù)定統(tǒng)計(jì)和電腦中作取消處理。
第四,超過規(guī)定日期的預(yù)訂取消,要預(yù)訂協(xié)議向?qū)Ψ绞杖∪∠A(yù)訂手續(xù)費(fèi)。
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