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怎樣去意識(shí)到自己的不好方面?
Post by hotelcis, 2014-3-3, Views:怎樣去意識(shí)到自己的不好方面?
如果是因?yàn)閷?duì)別人懷有不滿而背地里將他的壞話,還不如直接對(duì)他說出來。很多時(shí)候都是本人并沒有意識(shí)到自己的不好的地方,只有當(dāng)別人向他提出來時(shí),他才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。
所以,我們不應(yīng)該總是以抱怨、找茬的方式對(duì)待他人,而是應(yīng)該站在一個(gè)給人提意見者的立場上,委婉地把自己的意見告訴對(duì)方才是最明智的做法。
比如有一個(gè)前輩說話言語粗魯,我們想要提醒他,但如果直接給他說又怕他不容易接受。這時(shí)候我們就可以繞個(gè)彎,從另外的角度來提醒他。
比如我們可以找個(gè)聊天的機(jī)會(huì)對(duì)他說:“XX品牌酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司的XX標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)科長,說話簡直就是個(gè)大老粗。不管對(duì)方多大年紀(jì),他都毫不客氣,‘你給我做這個(gè)、你給我做那個(gè)’地大呼小叫,一點(diǎn)兒都不知道尊敬他人。對(duì)客戶一樣。”
標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)科長就會(huì)問道:“有那么惡劣的人?”
我們就可以借機(jī)告訴他:“您還沒有想到吧,世界上就有這種人。您雖然說話也是個(gè)直腸子,但您對(duì)待客人可是很客氣的,這是因?yàn)槟雷约旱牧龊蜖顩r。而XX標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)科長就不是這樣,他不僅是嘴上,就連性格也是一樣,暴躁如雷。”
標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)科長:“是這樣啊。”
經(jīng)過此番交談以后,這位前輩說話時(shí)也會(huì)考慮到自己的立場和狀況后再說了吧。但如果我們僅僅在背地里不滿地說他的壞話,又會(huì)有什么效果呢?
比如在喝酒時(shí)和同事聊到:“XX前輩嘴巴不干凈,說話特別粗魯。如果在客戶面前他都還不改正那種爛脾氣,客戶不罵他才怪。”
酒桌上的話是傳得很快的。那位前輩一旦聽到你這么說他,他不對(duì)你大發(fā)雷霆才怪。他定會(huì)逮著你問:“你好像跟人說我說話粗魯,今天你給老子說清楚,我究竟哪兒說話粗魯了?”
所以,為了不發(fā)展成這樣,應(yīng)該盡量在有人在場的情況下,繞著彎兒把自己的意見說出來。比如我們可以在有上司在場的情況下說:
“前輩雖然說話心直口快,但他對(duì)待客人可是很客氣的,知道自己的立場和狀況。”那么上司可能會(huì)說“是嗎?看來你經(jīng)常觀察你的前輩啊,以后還要多向他們學(xué)習(xí)。”既緩和了氣氛,前輩心里也容易接受,他既感受了壓力,同時(shí)也會(huì)感謝你上司面前說了一定的好話。
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