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文件紙頭、傳真紙頭和表單紙頭是酒店事務(wù)識(shí)別系統(tǒng)中的第二應(yīng)用要素群,在該子系統(tǒng)中的重要性不亞于第一應(yīng)用要素群。其中,文件紙頭和表單紙頭僅供酒店內(nèi)部使用,傳真紙頭更多地面向外部世界,資料袋在酒店內(nèi)部均有廣泛的使用。
在文件紙頭設(shè)計(jì)項(xiàng)目下,主要包括封面設(shè)計(jì)、紙頭設(shè)計(jì)和內(nèi)文設(shè)計(jì)等方面的作業(yè)內(nèi)容以及相應(yīng)的設(shè)計(jì)解說(shuō)和應(yīng)用解說(shuō)。封面設(shè)計(jì)會(huì)更多地應(yīng)用輔助圖形進(jìn)行裝飾,提高封面的美感,而且多通過(guò)色彩的差異化突顯文件類型,方便查閱和存檔管理;與封面設(shè)計(jì)類似,紙頭設(shè)計(jì)亦十分重視通過(guò)色彩和類別編碼等要素的運(yùn)用,形成文件系列紙頭,如紅色紙頭代表必須全面執(zhí)行的絕決策性文件,黃色紙頭代表必須緊急處理的應(yīng)急性文件,綠色紙頭代表可以從容展開的咨詢性文件;文件的內(nèi)文設(shè)計(jì)多從屬于紙頭設(shè)計(jì),多選擇文件主題、編碼和頁(yè)碼等少數(shù)幾個(gè)要素展開,以達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔之效力。
與文件紙頭不同,傳真紙頭與外界的接觸面更廣,作為正式的有著法律責(zé)任色彩的商務(wù)性溝通載體,傳真紙頭的設(shè)計(jì)宜直取嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)之途,力求清晰、簡(jiǎn)潔和容易識(shí)別,即使有一些裝飾,也僅僅是一些底襯性的點(diǎn)綴而已。由于網(wǎng)上商務(wù)的蓬勃發(fā)展,傳真紙頭的設(shè)計(jì)項(xiàng)目下應(yīng)加入電子郵件版的傳真紙頭設(shè)計(jì),滿足越來(lái)越廣泛的網(wǎng)絡(luò)傳真之需。進(jìn)行此一小項(xiàng)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)注意避免使用影響接發(fā)速度的設(shè)計(jì)方式。
限于酒店內(nèi)部使用的表格和單據(jù)種類繁多,表單數(shù)據(jù)多選擇代表性的工作流程圖、工作計(jì)劃書、工作備忘錄等表單展開。與文件紙頭和傳真紙頭設(shè)計(jì)相比,表單紙頭的設(shè)計(jì)更強(qiáng)調(diào)為表單留位,基本棄絕裝飾性設(shè)計(jì),相應(yīng)的設(shè)計(jì)要素也減至最低,以保證表單的獨(dú)立和填制使用的方便性。
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