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廣告是通過各種大眾媒體以支付費用的方式向目標顧客傳遞有關企業的信息,展示企業的產品或服務的宣傳形式。
酒店人員銷售雖然對大客戶、團體銷售比較有效,卻照顧不到巨大而分散的潛在顧客。廣告顧名思義就是“廣而告之”,覆蓋面很廣,所以為了讓更多的人知道并了解酒店的VI設計、產品和服務,廣告宣傳就很有必要了。
酒店做廣告,首先面臨的問題就是選擇何種廣告媒體。一般而言,可以根據以下三個方面來把握:
(1)酒店的規模與實力。規模大、實力雄厚的酒店,營銷預算有時會相當驚人,所以也就能拿出較多的財力做廣告。在這種情況下,酒店可以利用不同廣告媒體的組合,使其信息的觸角延伸到每一個現實或潛在的顧客之中。
(2)目標市場的定位及特點。這是營銷調研中的一項重要內容,即目標顧客能有效接觸的廣告媒體中,選擇哪些廣告媒體是至關重要的。
(3)所要重點推銷的產品。酒店面向不同的目標市場會分別著重推薦某些產品或服務,選擇的廣告媒體自然也不一樣。
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