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這種整合,牽涉到的偏向屬于“行政”層面的規范、偏向于執行層次的整合。就像武俠小說中如何把華山派、嵩山派、泰山派和青城派的劍招使在一起,并能一氣呵成一樣,不是太大的學問。
換句話說,這不是一個真正策略性的思考。因為任何的策略性思考,應該能借由改變而引領大家到一個具有競爭性領導地位。
整合的目的應在整合企業營銷體內部的所有資源,以求其銷售的產品或服務能提供給消費者最佳的組合,并因此獲得最大的利潤。
問題是很多企業體的組織不是依照這樣的概念設計的。比如說百貨公司。
一般百貨公司的組織方式完全是以貨品來區分的:男鞋類、女鞋類、飾品類、男裝類、女裝類、嬰兒用品類、電器類。
有沒有人想過,剛出生的嬰兒的父親除了嬰兒的小衣服外,也可能會買照相機,留下美麗的記憶?
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