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解析酒店?duì)I銷混亂的問題
Post by hotelcis, 2015-6-2, Views: 經(jīng)銷通路只負(fù)責(zé)銷售,并不需要與任何一端特別建立關(guān)系,在品質(zhì)、安全性以及偶爾的降價(jià)、折扣之下,顧客似乎非常滿意他們所得到的。
這是一個(gè)多么皆大歡喜又可預(yù)測的情況啊!哎!可惜這是注定不會長久的……
人口分布改變、消費(fèi)市場成長緩慢、媒體業(yè)者漫天要價(jià)、每樣?xùn)|西都變得支離破碎、零售業(yè)競爭激烈、低通貨膨脹率、摩爾定律等等,這些我們都耳熟能詳,而且我們也知道最后的結(jié)果——造成一場行銷上的混戰(zhàn)。
然而,這樣的改變當(dāng)中,有一個(gè)方面是比較少被討論到的。
許多消費(fèi)者對這種持續(xù)的酒店?duì)I銷混亂感到不解,行銷人員自己也是。當(dāng)然,擁有多種選擇以及每人都能接收到令人興奮的商品資訊是好的;
當(dāng)你要購物或消費(fèi)時(shí),能被持續(xù)告知服務(wù)的品質(zhì)也是件好事。
當(dāng)然,這些訊息開始影響消費(fèi)者的心理狀態(tài)以及他們未來對行銷訊息的反應(yīng)。
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Tags: 酒店?duì)I銷
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