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2006年9月,7天在北京的第一家分店,位于東四六條的東四店正式開業,這是一家有150多間房的大店。由于北京街道居委會規定銷售人員不能在街上派單,7天擅長的直銷在這里遇到了很大的難題,銷售人員一出動就被居委會給盯上,勒令停止派單行為。
這讓7天的直銷團隊遇到了前所未有的阻力。有的銷售人員想到了另一招:去客源充足的競爭對手那里拉客。
“先生您住酒店嗎?我向您推薦一家……”
“在哪兒?”在北京冰天雪地的環境里,當銷售員從衣服里拿出帶著體溫的宣傳單時,很多客人都會被感動:“我們跟你去。”
結果到了店里,被告知滿房,銷售人員只好說:“今晚我把您送去前面胡同的那家經濟型酒店,明早再去接您。”7天的銷售人員就是憑這種精神爭取到了不少客人。
7天的高歌猛進,讓股東們樂開了懷。不過,股東們有更高的要求:什么時候在上海開店?眾所周知,上海是中國經濟型酒店商務客源最豐富的城市,而根據7天的統計,廣州7天酒店的住客里,來自上海的消費者比例要比其他城市高出一大截。可以說,不進入上海,就很難稱之為一個全國性的品牌。
但上海也是眾多知名經濟型酒店連鎖品牌的大本營,錦江之星、如家、漢庭、莫泰……基本上你能想到的經濟型酒店的總部都在這里,而各自都擁有著一套完美獨特的VI設計視覺識別系統。
在籌備開店的初期,7天就感受到了相當大的競爭壓力——開發部門找的物業幾乎都被如家、錦江之星等競爭對手搶走了,這些品牌在上海本地無疑更具有知名度和影響力。另一個公開的秘密是,由于對手的運營總部都在上海,上海各區的政府部門對7天的到來并沒有表現出足夠的重視。這時,便想到了另外一種對酒店向外宣傳的手法,將酒店的品牌形象發布在戶外環境當中,在人群密集的地方建立自己的標志形象與酒店的具體位置、信息等,以酒店VI設計中的戶外標識形式來對酒店做出大力宣傳。