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看完以上的崗位說(shuō)明，你可能對(duì)酒店?duì)I銷經(jīng)理的工作有了一定的了解，但是還不太明朗，或者說(shuō)理不清。現(xiàn)在我們不妨系統(tǒng)地總結(jié)一下營(yíng)銷經(jīng)理的職責(zé)。
貫徹執(zhí)行酒店下達(dá)的營(yíng)銷及管理指令；
 

根據(jù)酒店計(jì)劃，制定酒店?duì)I銷部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃；
負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷部的酒店產(chǎn)品營(yíng)銷和接待服務(wù)工作；
協(xié)調(diào)平衡本部門各市場(chǎng)組之間所出現(xiàn)的工作矛盾，保證各項(xiàng)工作的鏈接；
組織主持每周部門管理人員工作例會(huì)，傳達(dá)酒店例會(huì)工作要點(diǎn)，聽取匯報(bào)，布置工作，解決問(wèn)題；
確保員工做好營(yíng)銷部各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，掌握和預(yù)測(cè)房間出租情況、訂房情況、顧客到店和離店情況，密切注意客情，使客房銷售達(dá)到最佳狀態(tài)。
指導(dǎo)營(yíng)銷部員工及檢查其工作表現(xiàn)，保證酒店及部門規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，確保營(yíng)銷部各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
每月審閱部門（國(guó)外市場(chǎng)、政企市場(chǎng)、旅行社市場(chǎng)、預(yù)訂部等）提供的出勤情況。
做好與本部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。   做好進(jìn)、離店的團(tuán)會(huì)議的協(xié)調(diào)配合工作，在團(tuán)隊(duì)會(huì)議召開前的第四天通知前廳了解該團(tuán)隊(duì)會(huì)議的具體要求，并做好團(tuán)隊(duì)會(huì)議的善后工作。
確保大廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況良好，確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，能使住店顧客滿意，提高回頭率。
 

 

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