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零售世界正在變成一個巨型的沃爾瑪超級中心。產(chǎn)品高高地堆積起來,有序地陳列著,并且由合理的定價,但總是“賣不動”。
全世界的酒店營銷商業(yè)正在發(fā)生一種革命性的轉變:從銷售到購買的轉變。這種轉變有酒店品牌啟發(fā),并且被品牌放大、加速。
酒店營銷的本質(zhì)就是在顧客的心智中打造一個酒店品牌。但是,你會問,什么是品牌?
一些酒店經(jīng)理人認為品牌就是與他們的酒店或產(chǎn)品名稱相分離的特征和質(zhì)量。
一位酒店分析師就一家酒店或產(chǎn)品名稱相分離的特征和質(zhì)量。
一位分析師就一家酒店成功的營銷項目說:“他們把它們的名字融入了一個品牌當中。”
他們把他們的名字融入了一個酒店品牌當中?這句話是什么意思呢?實際上,沒有任何意義。就字面上來說,一家酒店與其產(chǎn)品名稱和酒店品牌名稱沒有什么區(qū)別。
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