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企業(yè)供給側(cè)創(chuàng)新首先在于思維的創(chuàng)新
Post by hotelcis, 2020-2-11, Views: 互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)際上是一種創(chuàng)新的營銷方式,也就是站在企業(yè)方營造氛圍的同時(shí),轉(zhuǎn)化思維方式,站在客戶的立場和角度來描述產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)賣方嘗試使用買方語言來介紹產(chǎn)品時(shí),才更有可能、更有機(jī)會(huì)找到買方的需求。通過買方的需求來展開話題,使雙方能有觀點(diǎn)的交流、思維的碰撞。兩者互動(dòng)交流中能產(chǎn)生共鳴,往往是一方說的話、做的事迎合了對方的需求點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn),即站在了對方的角度來思考。
互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,所有這些,為品牌積累客戶、鎖定客戶提供了便利,那些成功的企業(yè)一方面掌握用戶數(shù)據(jù),另一方面又具備用戶思維,自然能夠贏得用戶的青睞。互聯(lián)網(wǎng)思維說到根本,就是品牌的雙定位思維:不是站在企業(yè)和產(chǎn)品的角度描述自己,而是站在消費(fèi)者的角度,回答兩個(gè)問題:第一,你是什么業(yè)務(wù)?或者代表了什么?第二,我為什么要買你?
比如,啤酒行業(yè)不斷創(chuàng)新品類,告訴消費(fèi)者“我是生啤、冰啤或者無醇啤”,但很少有品牌站在消費(fèi)者角度告訴消費(fèi)者“我為什么要喝你的無醇啤酒”。
有一個(gè)品牌告訴消費(fèi)者“我是百合酒”,卻沒有告訴消費(fèi)者為什么要喝百合酒,為什么要喝你的品牌的百合酒。
有一個(gè)品牌說自己是“量子原漿酒”,卻沒有告訴消費(fèi)者為什么要喝量子原漿酒,在眾多品牌中,為什么要喝你的品牌。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做品牌,要有雙定位思維,時(shí)刻站在市場競爭和消費(fèi)者的角度思考問題。站在消費(fèi)者的角度,就不會(huì)出現(xiàn)讓消貲者聽不懂的屬類語言,比如“純凈酒”“啤兒茶爽”之類
有市場潛力的品類既有創(chuàng)新,又能夠借勢消費(fèi)者心智中已經(jīng)有的品類,能夠產(chǎn)生新奇和價(jià)值聯(lián)想,這是最理想的。切忌搞些旁門左道,所謂的劍走偏鋒或獨(dú)辟蹊徑,自己津津樂道,消費(fèi)者一頭霧水,需要專門給消費(fèi)者長篇大論去解釋的概念。你沒有機(jī)會(huì)去和每一個(gè)消費(fèi)者解釋,也沒有人愿意聽。
互聯(lián)網(wǎng)思維在制造業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。馬化騰認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)深度融合,成功的關(guān)鍵在于能否形成軟件、硬件與服務(wù)三位一體的智能平臺(tái)和創(chuàng)新生態(tài)。而“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的騰飛需要三個(gè)重要基礎(chǔ):一是連接,二是云平臺(tái),三是安全。連接是騰訊的長項(xiàng)。騰訊目前主要是連接人和人,連接人和服務(wù),騰訊還希望將各種連接能力開放,幫助制造企業(yè)觸達(dá)海量消費(fèi)者,推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
而工業(yè)云平臺(tái),則推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的落地。電氣革命的誕生,為制造業(yè)“插上電”,大幅提升了制造業(yè)的生產(chǎn)效率,云計(jì)算的普及,將為制造業(yè)“接入云”,推動(dòng)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在馬化騰看來,“接入云”和過去“插上電”,有同樣的意義。騰訊打造工業(yè)云平臺(tái)的做法很務(wù)實(shí),采用與最懂工業(yè)痛點(diǎn)的制造企業(yè)合作的模式推進(jìn)。比如,騰訊云和三一重工合作的“根云”項(xiàng)目,是互聯(lián)網(wǎng)基因和制造基因的結(jié)合,可以說是一個(gè)很好的嘗試。
三一重工通過騰訊云,把分布在全球各地的30萬臺(tái)設(shè)備接入平臺(tái),能夠?qū)崟r(shí)采集近1萬個(gè)運(yùn)行參數(shù)。利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù),三一重工能夠遠(yuǎn)程管理設(shè)備群的運(yùn)行狀況,不僅實(shí)現(xiàn)了故障維修2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場、24小時(shí)內(nèi)完成,還大大減輕了庫存壓力以用戶思維為核心,互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)的融合就找到了發(fā)力點(diǎn)。站在用戶角度去思考,是互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵,也是雙定位思維的關(guān)鍵。
企業(yè)供給側(cè)改革與創(chuàng)新,關(guān)鍵是站在用戶角度關(guān)注和回答好兩個(gè)問題。從這個(gè)意義上說,企業(yè)供給側(cè)創(chuàng)新首先在于思維的創(chuàng)新。
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