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什么是酒店的專一化戰(zhàn)略
Post by hotelcis, 2014-10-28, Views: 雖然酒店成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略各自的出發(fā)點(diǎn)不同，前者希望通過以低成本為基礎(chǔ)的低價(jià)格吸引客人，后者依賴自己產(chǎn)品VI設(shè)計(jì)與他人產(chǎn)品的差別來贏得消費(fèi)者青睞，但是兩者有一點(diǎn)是共同的，即使兩種戰(zhàn)略都是面向整個市場。然而，實(shí)踐又告訴我們，在通常情況下，任何一家企業(yè)不可能也沒有必要為所以消費(fèi)者提供理想的服務(wù)，每家企業(yè)只能以其中的一部分人作為自己的服務(wù)對象，這些消費(fèi)者在企業(yè)的經(jīng)營活動中應(yīng)該占有重要的地位。企業(yè)應(yīng)該正確選擇這些特定的消費(fèi)群體，為他們提供行之有效的各項(xiàng)服務(wù)。
專一化戰(zhàn)略就是上述經(jīng)營思想的產(chǎn)物。所謂專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)將自己的經(jīng)營目標(biāo)集中在特定的細(xì)分市場，并且在這一細(xì)分市場上建立起自己的產(chǎn)品VI設(shè)計(jì)差別與價(jià)格優(yōu)勢。采用專一化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是企業(yè)能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的顧客群服務(wù)，從而超過在更廣范圍內(nèi)的競爭對手。即企業(yè)選擇一個或一組細(xì)分市場，實(shí)行成本專一化或差別專一化戰(zhàn)略，向細(xì)分市場提供與眾不同的服務(wù)，期望在該市場上獲得較高的占有率。
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