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以上談了一些酒店行銷(xiāo)的概念,基本上,其他像曼哈頓冰品、大哥大電池以及剛上市的彩妝品,都是制販同盟成功的案例。
通路的酒店?duì)I銷(xiāo)不外乎提高客單價(jià)及來(lái)客數(shù),因此,我們?cè)囍?huà)出了一個(gè)酒店打鳥(niǎo)矩陣圖。
以酒店客單價(jià)及來(lái)客數(shù)的高低,你們可以區(qū)分出食量小也不易看見(jiàn)的峰鳥(niǎo)、食量小且滿(mǎn)街都是麻雀、食量大但久久開(kāi)屏一次的孔雀以及天天下金蛋的金雞,如此來(lái)形容我們的四種顧客。
而酒店行銷(xiāo)人員的工作便是想辦法讓蜂鳥(niǎo)型顧客。而酒店行銷(xiāo)人員的工作便是想辦法讓蜂鳥(niǎo)型顧客如何變成金鳥(niǎo),其中的奧妙,就等待奧美與7-Eleven共同開(kāi)發(fā)了。
對(duì)了,其中所指的酒店候鳥(niǎo)型顧客,是指隨商機(jī)來(lái)去的一群酒店消費(fèi)者,時(shí)間過(guò)了就沒(méi)有的時(shí)行銷(xiāo),像是節(jié)令性的商品(你總不會(huì)情人節(jié)過(guò)后才送花吧?)或是風(fēng)潮行銷(xiāo)如強(qiáng)制規(guī)定戴安全帽時(shí)賣(mài)安全帽。腸病毒流行時(shí)賣(mài)藥皂、Win98上市,四驅(qū)車(chē)等。
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