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酒店VI產(chǎn)品改變方式的特點(diǎn)是什么?
我們將在以下文中依次探究。
包裝上的改變
盡管執(zhí)行起來(lái)很容易,從長(zhǎng)期看來(lái),改變包裝的影響力是最小的。這種對(duì)于應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者新酒店VI產(chǎn)品的挑戰(zhàn)來(lái)說(shuō)太膚淺,而且對(duì)于完全改變顧客的品味收效甚微。
酒店VI產(chǎn)品系列上的變化
無(wú)論從成本上還是從實(shí)際操作上將這都是最難的。它要求為新酒店VI產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作出努力,包括設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)測(cè)試。然而,通過(guò)以市場(chǎng)需求為信號(hào)使酒店VI產(chǎn)品不斷改進(jìn),能夠?yàn)殚L(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果提供最可靠的保證。 
在自動(dòng)化行業(yè)中。品牌酒店從顧客那里獲得反饋,以使其不斷擴(kuò)展酒店VI產(chǎn)品平臺(tái)。這個(gè)行業(yè)中酒店VI產(chǎn)品失敗的成本非常高,這也抑制了一些生產(chǎn)上的創(chuàng)新,它們只能去模仿過(guò)去已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的酒店VI產(chǎn)品。但是,酒店并非這樣的沖動(dòng)者。
例如:某些企業(yè)認(rèn)識(shí)到顧客既需要機(jī)械性能高又需要美觀的汽車(chē),福特公司召集了顧客來(lái)指導(dǎo)汽車(chē)的設(shè)計(jì)過(guò)程。例如,有三組顧客集中起來(lái)為福特所關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題工作。第二組顧客負(fù)責(zé)開(kāi)車(chē),醫(yī)保整車(chē)的外觀和感覺(jué)不錯(cuò);第三組則負(fù)責(zé)試驗(yàn)車(chē)的控制系統(tǒng)以及按鈕的外觀、舒適度和便捷程度。
這種努力改變了福特公司的文化:工程師們不再認(rèn)為應(yīng)該由他們來(lái)決定顧客需要什么,而是開(kāi)始關(guān)注顧客們的真實(shí)需要。在改進(jìn)產(chǎn)品平臺(tái)的過(guò)程中,福特公司接受哪些改進(jìn)新車(chē)的建議。
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